趣相逢APP隐私政策

更新日期：【2026年4月15日】

生效日期：【2026年5月10日】

引言

欢迎使用趣相逢APP（以下简称“本APP”），本APP由【海南星河之尚】（以下简称“我们”）运营。我们深知个人信息对您的重要性，深知保护您的个人信息及隐私安全是我们的核心责任。本隐私政策旨在向您清晰说明，我们在您使用本APP过程中，如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息，以及您对这些信息享有的控制权利和我们为保护这些信息所采取的安全措施。
请您在使用本APP前，务必仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。若您不同意本政策的任何内容，您应立即停止使用本APP；当您开始使用本APP，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本政策全部条款约束。我们会根据业务功能、法律法规及监管要求的变化，适时更新本隐私政策，更新后的政策将在APP内公示，自公示之日起7日后生效，敬请您定期查阅。若您在修订生效后继续使用本APP，视为您同意修订后的政策；若您不同意修订内容，应立即停止使用。

一、我们收集的个人信息

我们遵循合法、正当、必要、诚信原则，仅收集实现本APP核心功能和附加服务所必需的个人信息，不会收集与服务无关的信息，也不会因您拒绝提供非必要信息而拒绝您使用本APP核心功能。

（一）注册与登录信息

1.必要信息：您注册、登录本APP时，需提供手机号码，用于完成账号验证、身份识别、账号安全管理，这是使用本APP所有功能的基础。
2.补充信息：您可自主完善账号资料，包括昵称、头像、性别、出生日期、个人简介、兴趣爱好等，此类信息用于完善您的个人主页，提升交友匹配体验，您可随时修改或补充。

【用户信息真实性承诺】：您保证您提供的所有个人信息（包括但不限于出生日期、身份信息等）均真实、准确、完整。若因您提供虚假信息（包括冒用他人身份、伪造年龄等）导致本APP误判您的年龄或身份，由此产生的一切法律责任及对平台或其他第三方造成的损失，由您自行承担，我们有权向您追偿。

（二）核心交友功能信息

3.互动信息：您在使用交友、聊天、匹配、发布动态、评论、点赞、关注等功能时，我们会收集您的聊天内容、动态内容、互动记录、关注列表、粉丝列表等信息，用于实现线上社交互动功能。
4.位置信息：若您开启地理位置权限，我们会收集您的粗略/精确地理位置信息，用于为您推荐附近的用户、同城交友匹配；您可随时在设备系统中关闭该权限，关闭后仅无法使用位置相关匹配功能，不影响其他核心功能使用。

（三）设备与日志信息

5.为保障APP正常运行、优化服务体验、防范安全风险，我们会自动收集您使用本APP的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、设备识别码（IMEI/IDFA/OAID）、IP地址、MAC地址、AndroidID、加速度传感器、SSID等。
6.同时收集您的使用日志信息，包括登录时间、使用时长、功能点击记录、浏览记录、崩溃日志等，用于分析用户使用习惯、优化APP性能、排查故障。

（四）权限申请与信息获取

为实现特定功能，我们会向您申请以下设备权限，您可自主选择是否授权：
7.相机/摄像头权限：用于拍摄照片、视频，上传头像、发布动态、视频聊天；
8.相册/存储权限：用于上传本地照片、视频，保存聊天图片、动态内容；
9.麦克风权限：用于语音聊天、录制语音动态；
10.传感器列表，屏幕锁定：用于直播过程中，突然锁屏而造成的摄像头采集异常，在30秒内没有解锁屏幕，就会关闭直播间；
11.地理位置权限：用于同城匹配、附近用户推荐；
12.通知权限：用于推送消息提醒、互动通知、活动通知；当您允许APP接收推送消息时，为保证消息能及时送达，应用会尝试自启动。
未经您明确授权，我们不会开启上述权限或获取相关信息；您可随时在设备系统设置中关闭权限，关闭后对应功能无法使用，但不影响其他功能正常运行。

（五）未成年人信息

本APP不面向18周岁以下未成年人提供服务，您承诺您已年满18周岁，具备完全民事行为能力。若我们发现您为未成年人，将立即停止收集您的个人信息，并删除已收集的全部相关信息，同时永久封禁您的账号。若您是未成年人监护人，发现未成年人冒用他人身份信息使用本APP，请及时联系我们处理；因监护人未妥善保管身份信息、人脸识别信息或移动设备导致未成年人成功注册并使用本APP的，由此产生的损失由监护人自行承担，我们不承担任何赔偿或垫付责任。

二、个人信息的使用规则

我们严格按照法律法规及本隐私政策约定，使用您的个人信息，主要用途如下：
12.账号管理：完成账号注册、登录、身份验证、账号安全维护、密码找回、账号异常处理；
13.核心服务实现：提供交友匹配、线上聊天、动态发布、互动社交等核心功能，优化匹配算法，提升您的使用体验；
14.服务优化：分析用户使用数据，优化APP功能、界面设计、响应速度，修复产品漏洞；
15.安全保障：防范欺诈、钓鱼、恶意攻击等风险，验证账号身份，保障您的账号及财产安全；
16.通知推送：向您发送功能通知、互动提醒、活动资讯、服务更新等信息，您可在APP内关闭通知推送；
17.合规义务：履行法律法规规定的个人信息保护义务，配合监管部门、司法机关的合法调查。
18.内部审计与争议处理：用于内部数据审计、法律合规审查、用户争议处理及诉讼应对。
我们不会将您的个人信息用于与本APP服务无关的用途，不会未经您同意向第三方推送无关广告。

三、个人信息的存储与保护

（一）信息存储

19.存储地点：您的所有个人信息均存储在中华人民共和国境内的合规服务器上，不会传输至境外，除非法律法规另有规定或取得您单独同意；
20.存储期限：我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，超出存储期限后，将对您的个人信息进行删除或匿名化处理；账号注销后，我们将在【15】个工作日内删除您的全部个人信息，法律法规另有规定的除外（如为配合司法机关调查、处理未决争议等，我们有权在合理期限内继续保留相关信息，直至相关事项完结）。

（二）信息保护

我们采取符合行业标准的安全技术和管理措施，保护您的个人信息，防止信息泄露、丢失、篡改、滥用：
21.技术防护：采用数据加密传输（HTTPS）、数据加密存储（AES-256）、访问权限控制、数据备份、防火墙、防入侵检测等技术手段；
22.管理措施：建立严格的信息访问管理制度，仅授权必要工作人员接触您的个人信息，相关人员均签署保密协议，违者将追究法律责任；
23.安全预警：定期开展安全检测和风险评估，制定数据安全应急预案，若发生个人信息泄露等安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规要求向监管部门报告、告知用户。

请您知悉，尽管我们采取了合理的安全措施，但互联网并非绝对安全的环境，我们无法保证个人信息绝对安全，请您妥善保管自己的账号、密码等信息。因以下原因导致个人信息泄露或损失的，我们不承担法律责任：

（1）不可抗力，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、黑客攻击、政府行为、电力中断、网络服务中断等；
（2）您自身原因，包括但不限于您泄露账号密码、将设备转借他人、点击不明链接等；
（3）第三方服务商或第三方网站/应用的过错（我们已尽到合理审核义务的）；
（4）依据法律法规或司法机关、行政机关要求披露信息导致的。

四、个人信息的共享、转让、公开披露

（一）信息共享

我们不会出售、非法向第三方提供您的个人信息，仅在以下情形下，与第三方共享必要的个人信息，且会要求第三方严格遵守法律法规及保密协议，保护您的信息安全：
24.实现核心功能：为完成短信验证、第三方支付（如有）、数据分析等服务，向具备合法资质的第三方服务商共享必要信息，例如短信验证码服务商、支付机构、数据分析服务商；
25.法律法规要求：根据法律法规、司法机关或监管部门的强制性要求，共享必要的个人信息；
26.您明确同意：取得您的单独同意后，向指定第三方共享信息。
27.为维护我们或用户的合法权益：在涉及诉讼、仲裁、用户争议处理、反欺诈调查等情形下，向相关方共享必要信息。

（二）信息转让

我们不会转让您的个人信息，除非因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让，我们将向您告知接收方的名称、联系方式，并要求接收方继续履行本隐私政策约定的义务。

（三）公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，除非以下情形：
28.取得您单独、明确同意；
29.基于法律法规、司法判决、裁定或监管部门的强制性要求。
30.您自行公开的信息（如您发布的动态、公开的个人主页内容）不属于本条款约束范围，您对自行公开的信息承担全部责任。

五、用户对个人信息的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的行使渠道，在【15】个工作日内响应并处理您的请求：
31.查询/访问权：您可在APP内查询、访问自己的账号信息、个人资料、互动记录等信息；
32.更正/修改权：您可随时修改、更正自己的昵称、头像、个人简介等账号资料；
33.删除权：在符合法律法规及本APP规则的前提下，您可申请删除自己发布的动态、聊天记录等信息；
34.撤回同意权：您可随时撤回对权限申请、信息收集的同意，撤回后我们将停止相关信息的收集和使用，但不影响撤回前基于您同意已进行的信息处理活动；
35.账号注销权：您可在APP内申请账号注销，账号注销后，我们将按照本隐私政策约定删除您的全部个人信息；
36.获取信息副本权：您可申请获取您的个人信息副本；
37.投诉建议权：您可对我们的个人信息处理行为提出投诉、建议。
您行使上述权利，可通过APP内【设置-隐私与安全-个人信息管理】入口操作，或通过本政策文末联系方式联系我们处理。为保障您的信息安全，我们在处理您的权利请求前，有权要求您提供必要的身份核验信息；若无法核验身份或请求超出合理范围（如重复、过度、技术不可行），我们有权拒绝或收取合理费用。

六、第三方服务

本APP可能包含第三方SDK、链接、小程序等第三方服务，这些第三方服务由第三方运营，其隐私政策独立于本政策，不受我们控制。我们会对第三方SDK进行严格的安全审核，要求其遵循最小必要原则收集信息，但无法控制第三方的信息处理行为，对第三方服务的隐私风险不承担法律责任，请您在使用第三方服务前仔细阅读其隐私政策。
常见第三方SDK及收集信息说明：
38.短信验证SDK：收集手机号码、设备信息，用于短信验证码发送；
39.数据分析SDK：收集设备信息、使用日志，用于APP性能优化；
40.支付SDK（如有）：收集必要支付信息，用于完成订单支付；
41.社交分享SDK（如有）：收集分享内容、设备信息，用于实现社交分享功能。
（1）声网RTC SDK
SDK 名称：声网音视频实时互动 RTC SDK
合作方：声网（上海）信息技术有限公司
合作目的：提供直播实时音视频通话、连麦互动、音频安全检测、实时流媒体传输服务
个人信息收集方式：嵌入第三方 SDK，SDK 收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备唯一设备标识码、设备型号、网络信息、应用运行日志、音频流媒体数据
（2.）声网RTM SDK
SDK 名称：声网实时消息 RTM SDK
合作方：声网（上海）信息技术有限公司
合作目的：提供低延时实时信令交互、直播房间状态同步、在线状态管理、业务即时消息收发服务
个人信息收集方式：嵌入第三方 SDK，SDK 收集传输个人信息
个人信息收集范围：设备唯一设备标识码、设备型号、网络信息、设备网络环境、应用运行日志
（3）环信 SDK
SDK 名称：环信即时通讯 IM SDK
合作方：环信信息技术有限公司
合作目的：提供 App 内即时聊天、私信会话、消息推送、社群聊天互动服务
个人信息收集方式：嵌入第三方 SDK，SDK 收集传输个人信息个
人信息收集范围：设备唯一设备标识码、设备型号、网络信息、通讯录好友列表、应用运行日志。

七、隐私政策的更新

我们将根据法律法规更新、业务功能调整、监管要求变化，适时修订本隐私政策，更新后的隐私政策将在APP内【设置-关于我们-隐私政策】页面公示，自公示之日起7日后生效。若政策更新涉及重大变更，我们将在APP内通过弹窗、通知等方式提醒您查阅。若您在修订生效后继续使用本APP，即视为您同意修订后的隐私政策；若您不同意，请立即停止使用。

八、联系方式与投诉渠道

若您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或需行使个人信息相关权利、投诉个人信息侵权行为，可通过以下方式联系我们：
42.客服邮箱：18024004975@163.com
43.客服电话：400-6080110
44.在线客服：APP内【我的-客服中心】
45.联系地址：海南省陵水黎族自治县黎安镇陵水黎安国际教育创新试验区大学生活动中心1楼A1092号
我们将在收到您的请求后，尽快核实并在【15】个工作日内予以回复。

九、其它

46.本隐私政策的解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律；
47.若本隐私政策部分条款被认定为无效，不影响其他条款的效力；
48.本隐私政策是《趣相逢用户服务协议》的重要组成部分，与其具有同等法律效力。